Seguimos mejorando Atenea para hacer más sencillas las tareas del día a día. Por eso hemos rediseñado por completo el Módulo de Envío de Mensajes, una herramienta pensada para centralizar las comunicaciones de tu centro y permitirte llegar a alumnos, familias, clientes, profesores o contactos comerciales de una forma mucho más ágil.
Desde una única pantalla podrás preparar tus comunicaciones y enviarlas mediante correo electrónico, SMS o WhatsApp, seleccionando en cada momento el canal más adecuado. Y no tendrás que redactar cada mensaje de forma individual: Atenea permite utilizar variables de personalización, sustituyéndolas automáticamente por los datos correspondientes de cada destinatario.
Una nueva experiencia de envío de mensajes, mucho más sencilla
La nueva pantalla ha sido diseñada para que el proceso resulte más claro y rápido. La selección de destinatarios se concentra ahora en un único espacio organizado por categorías: Alumnos, Grupos, Clientes, Profesores, Contactos comerciales, recibos pendientes e incluso nuevos contactos que puedes crear directamente durante el envío.
Además, puedes buscar y filtrar destinatarios, mantener selecciones entre diferentes categorías o, cuando trabajas con grupos, consultar sus alumnos y excluir personas concretas antes de realizar el envío.
Revisa exactamente lo que recibirá cada persona
Una de las novedades más importantes es la vista previa en vivo. Antes de pulsar “Enviar”, Atenea puede mostrarte el mensaje tal y como lo recibirá cada destinatario, utilizando sus datos reales y sustituyendo automáticamente las variables incluidas en el texto.
De esta manera puedes comprobar nombres, importes, datos del grupo, profesor, fechas u otra información personalizada antes de realizar el envío definitivo.
Menos errores, más seguridad y comunicaciones mucho más personales.
Email, SMS o WhatsApp: elige el canal adecuado
El módulo adapta automáticamente sus herramientas al medio utilizado. El correo electrónico dispone de editor enriquecido, asunto, plantillas y archivos adjuntos; los SMS incluyen control de caracteres y consulta de créditos; y los tres canales comparten funciones como personalización mediante variables, borradores, programación y vista previa.
Además, Atenea comprueba de forma independiente los consentimientos de comunicación de cada canal. Los destinatarios que no hayan autorizado una determinada vía de contacto quedan excluidos de ese envío, realizándose una nueva comprobación justo antes de procesarlo.
También desde el móvil
La experiencia se ha rediseñado pensando también en pantallas pequeñas. En móvil, Atenea transforma el proceso en un sencillo asistente de tres pasos: Destinatarios → Mensaje → Enviar, facilitando tareas que hasta ahora estaban mucho más orientadas al ordenador de escritorio.
Una herramienta integrada en todo Atenea
El módulo envío de mensajes no funciona únicamente como una pantalla independiente. Su sistema de envío puede ser utilizado desde otros procesos de Atenea para comunicar acciones concretas, como matrículas, abonos, anulaciones de recibos, notas pedagógicas o avisos relacionados con el control de asistencia.
Más control antes y después del envío de mensajes
Antes de procesar una comunicación masiva, Atenea calcula el número real de mensajes que será necesario generar y controla los límites configurados. En SMS muestra además tanto los créditos disponibles como los necesarios.
Y si alguno de los destinatarios no puede ser contactado, Atenea informa de ello y permite obtener un Excel con las personas no contactadas y el motivo, facilitando la revisión posterior de sus datos.
Una renovación progresiva y segura
La nueva interfaz está actualmente disponible como “Nuevo (Beta)”, conviviendo con la pantalla anterior. El usuario puede alternar entre ambas versiones mientras se completa la validación de la nueva experiencia, y las dos utilizan los mismos datos y backend.
