Política de Calidad

La autoexigencia y la mejora continua son nuestra vocación

ENDER, en su faceta dedicada al desarrollo, implantación, mantenimiento y soporte de software de gestión para empresas de formación, ha obtenido en 2021 la Certificación ISO 27001, estándar internacional que garantiza la seguridad, la confidencialidad e integridad de los datos y de la información, así como de los sistemas que la procesan.

En 2022 obtuvo además la Certificación de Conformidad con el Esquema Nacional de Seguridad, nivel Medio

ISO 27001

Para ello, la Gerencia de ENDER APLICACIONES establece los siguientes compromisos:

Satisfacer a nuestros clientes, ofreciéndoles una atención personalizada a sus necesidades, eficacia y garantía de resultados en las distintas actuaciones, así como agilidad y compromiso en los plazos de ejecución de los servicios acordados.

Determinar los riesgos relacionados con la organización, el no cumplimiento de los requisitos de servicio y la involucración de otras partes en el ciclo de vida de los servicios.

Conocer las obligaciones tales como políticas relevantes, normas o estándares, requisitos legales, reglamentarios y contractuales

Mejorar de forma continua la prestación de servicios de TI.

Determinar y proporcionar los recursos humanos, técnicos, de información y financieros necesarios para el establecimiento, implementación, mantenimiento y mejora continua del SGC.

Establecer objetivos del SGC en las funciones y niveles relevantes, así como planificar la consecución de los mismos. 

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